WELTWEITER VERSAND EU-Lager · Originalware · Bezahlung mit Krypto (USDT / BTC)
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Häufige Fragen

Schnelle Antworten zu Bestellungen, Bezahlung mit Krypto, Versand, Sendungsverfolgung und unseren Vapes. Kannst du nicht finden, was du brauchst? Kontaktiere uns.

Bestellungen und Bezahlung

Füge Produkte deinem Warenkorb hinzu, gehe zur Kasse und wähle die Bezahlung mit Krypto. Wähle USDT, BTC oder ETH und sende den genau angegebenen Betrag an die Wallet-Adresse, bevor der Timer abläuft. Siehe unser Bezahlungsleitfaden für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Nein. Wir akzeptieren nur Krypto: USDT, BTC und ETH. Wenn du noch keine Krypto besitzt, kannst du sie in wenigen Minuten über eine App wie Binance, Coinbase, Kraken oder Revolut kaufen.

In der Regel ein paar Minuten. Deine Bestellung wird bestätigt, sobald das Blockchain-Netzwerk deine Transaktion bestätigt hat, und du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail.

Keine Sorge. Kontaktiere unser Support-Team mit deiner Bestellnummer, und wir werden das für dich klären.

Ja, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer so schnell wie möglich. Rückerstattungen erfolgen in der gleichen Kryptowährung, die du verwendet hast.

Versand und Sendungsverfolgung

Ja. Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

Wir versenden aus unserem EU-Lager an Kunden weltweit. Die Gesetze zu Vapes unterscheiden sich von Land zu Land, daher solltest du überprüfen, ob Einweg Vapes in deinem Wohnland legal sind, bevor du bestellst.

EU-Länder: 3–7 Werktage. UK, USA und Rest der Welt: 7–15 Werktage. Feiertage und Zollkontrollen können ein paar Tage hinzufügen. Alle Details findest du auf unserer Versandseite.

Ja. Wir senden dir die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald dein Paket unser Lager verlässt. Gib sie auf unserer Bestellung verfolgen Seite ein, um dein Paket zu verfolgen.

Ja. Jedes Paket wird in einer schlichten Verpackung ohne Vape-Branding auf der Außenseite versendet.

Kontaktiere unser Support-Team Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen jeden Fall persönlich und arbeiten mit dir zusammen, um die beste Lösung zu finden.

Produkte

Ja. Wir verkaufen nur authentische Ware: originale Geräte der Marke, niemals Kopien. Wo die Marke einen Authentifizierungscode bereitstellt, kannst du dein Gerät mit dem Code auf der Verpackung überprüfen.

Die Puff-Zahlen sind die Bewertung des Herstellers im Normalmodus. Längere Züge oder der Turbo-Modus verbrauchen Liquid schneller, sodass die tatsächliche Anzahl der Züge normalerweise etwas niedriger ist.

MTL (Mund-zu-Lunge) ist ein engerer Zug, ähnlich wie bei einer Zigarette. DTL (Direkt-in-Lunge) ist ein lockerer Zug mit mehr Dampf.

Das hängt vom Gerät ab. Die verfügbaren Nikotinstärken sind auf jeder Produktseite aufgeführt.

Umtausch- und Altersrichtlinie

Kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit deiner Bestellnummer und einem Foto oder kurzen Video des Problems. Du kannst einen kostenlosen Ersatz oder eine Erstattung in Krypto wählen, und es ist nicht nötig, den Artikel zurückzusenden. Siehe unsere Umtauschseite.

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können wir keine Rücksendungen von Geräten akzeptieren, die nicht defekt oder falsch sind. Du kannst deine Bestellung jedoch stornieren, bevor sie versendet wird.

Erstattungen werden in der gleichen Kryptowährung zurückgezahlt, mit der du bezahlt hast (USDT, BTC oder ETH).

Du musst 18 Jahre oder älter sein, oder 21 Jahre und älter, wenn es das lokale Gesetz vorschreibt. Vape-Produkte enthalten Nikotin, eine süchtig machende Substanz.

Hast du noch eine Frage?

Unser Support-Team hilft dir gerne bei Bestellungen, Zahlungen und Produktfragen.

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Fragen zu einem Modell, einer Geschmacksrichtung, einem Mengenangebot oder deiner Bestellung? Schicke uns eine Nachricht und wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Oder per E-Mail. contact@puffgallery.com.